O legătură veritabilă între canalele fizice și cele online, Pepper robot oferă o experiență bogată cu valoare adăugată reală într-o locație fizică. Datorită designului, dimensiunii și comportamentului umanoid, el este ușor de acceptat de toată lumea. Pentru toate acestea, Pepper robot nu este conceput sau destinat să înlocuiască ființele umane, ceea ce contribuie la integrarea sa în cadrul unei clădiri de birouri, la un eveniment sau într-o instituție de învățământ.
Caracteristicile cheie ale robotului umanoid Pepper Robot
Aplicațiile software se dezvoltă pe baza unor funcționalități de bază propuse de noi și care pot fi adaptate în funcție de nevoile beneficiarului pentru a integra produsul într-un context specific.
- Atragerea clienților Pepper robot creează o experiență unică pentru clienți, angajați și pentru parteneri de afaceri în funcție de contextul de integrare. Beneficiile sunt crearea unei imagii de brand inovator, creșterea vizibilității companiei și crearea unei asocieri pshilogice pentru clienți dintre produsele companiei și tehnologie.
- Primirea clienților
Pepper robot se întâmpină, interacționează și îți oferă informații generale în cadrul unei recepții. Beneficii gestionarea și reglementarea perioadelor de vârf, creșterea profilului mărcii.
Pepper oferă cu adevărat o experiență unică clienților prin interacțiune, jocuri și mișcări de dans. Beneficii creșterea numărului de pași, creșterea afinității mărcii.
Robotul Pepper te ghidează spre o locație precisă identificată pe hartă și te însoțește până acolo. Beneficii reducerea volumului de lucru al personalului, servicii personalizate, urmărirea vânzărilor, managment îmbunătățit.
- Informarea și recomandarea produselor
Pepper este capabil să informeze și să ofere recomandări despre produse și servicii. Acesta oferă informații și recomandări de achiziție personalizate în funcție de istoricul de achiziție al clientului. Beneficii: armonizarea experienței de cumparare, asistarea vânzărilor și a echipelor de vânzări, creșterea vânzărilor, îmbunătățirea managementului și urmărirea vânzărilor.
- Îmbunătățirea. cunoștințelor clienților
Pepper robot este potrivit pentru măsurarea satisfacției clienților, studierea opiniilor clienților ca indici de satisfacție. De asemenea, în timpul analizei, Pepper obține o serie de date despre clienți precum sexul, vârsta sau starea de spirit. Beneficii: calitatea și fiabilitatea datelor, cunoașterea aprofundată a clienților, stocarea și analiza datelor în timp real.
Funcționalități Pepper Robot
- Poartă discuții în 20 limbi străine
- Recunoaște limba din discursul interlocutorului
- Mișcări naturale și expresive
Personalizare Pepper Robot
- Senzori de prezență, tactili fac discuția completă
- Dialogul este susținut de tableta pe care este afișat textul discuției
- Înălțime de 120cm
- Vestimentație funcție de nevoile clientului, adaptat după o uniformă sau un stil specific al companiei
- Afișarea pe ecranul tabletei a unei hărți de orientare sau a unui program al evenimentului în cadrul căruia participă Pepper
- Susținerea unei prezentări a companiei, a unui produs nou lansat prin învățarea în prealabil a unui text
DESTINAȚII – METODE DE INTEGRARE Peppr Robot
Comerț
- Crește curiozitatea, crește traficul magazinului și atrage atenția cumpărătorilor.
- Creați o experiență memorabilă în magazin și transformați călătoria clienților în una memorabilă.
- Îmbunătățiți vizibilitatea produselor, stimulați achiziția și păstrați clienții fideli.
- Obțineți date complete pentru a îmbogăți baza de clienți și pentru a genera informații despre cumpărători.
Finanțe
- Reinventarea serviciul de recepție cu o eficiență mai mare, promovând în același timp oferte direcționate și generând noi oportunități de vânzări. Optimizați procesul administrativ, alocarea resurselor și gestionarea relațiilor cu părțile interesate.
- Colectați date complete și generați informații despre client pentru a ajusta poziționarea produsului și pentru a îmbunătăți eficiența serviciului. Păstrați loialitatea clienților printr-o experiență memorabilă, personalizată și îmbunătățită continuu.
Pentru solicitarea unei cotații personalizate pentru Pepper robot, cere oferta prin completarea formularului de contact și menționează funcționalitățile dorite pentru Pepper.
