Pepper Robot

Pepper robot este unul dintre produsele de referință ale companiei SoftBank Robotics, care a dezvoltat celebrul robot NAO. Proiectat pentru a fi utilizat în medii profesionale și integrat cât mai natural posibil, Pepper este un robot umanoid atrăgător și îndrăgit.

• Atragerea clienților Pepper robot creează o experiență unică pentru clienți, angajați și pentru parteneri de afaceri în funcție de contextul de integrare. Beneficiile sunt crearea unei imagini de brand inovator, creșterea vizibilității companiei și crearea unei asocieri psihologice pentru clienți dintre produsele companiei și tehnologie.
• Primirea clienților

• Distractiv

• Ghidare

Cu o aplicație făcută pentru clădirea ta, Pepper le arată vizitatorilor pe tabletă drumul spre locul căutat. Beneficii: reducerea volumului de lucru al personalului, servicii personalizate, urmărirea vânzărilor, management îmbunătățit.

• Informarea și recomandarea produselor
  Pepper este capabil să informeze și să ofere recomandări despre produse și servicii. Legat de sistemele tale, poate oferi și recomandări personalizate, printr-o aplicație dezvoltată de noi pentru locația ta. Beneficii: armonizarea experienței de cumpărare, asistarea vânzărilor și a echipelor de vânzări, creșterea vânzărilor, îmbunătățirea managementului și urmărirea vânzărilor.

• Îmbunătățirea cunoștințelor clienților
  Pepper robot este potrivit pentru măsurarea satisfacției clienților, studierea opiniilor clienților ca indici de satisfacție. De asemenea, în timpul analizei, Pepper poate estima sexul și vârsta clienților. Prelucrarea datelor biometrice o face beneficiarul, cu respectarea GDPR, informare și consimțământ. Beneficii: calitatea și fiabilitatea datelor, cunoașterea aprofundată a clienților, stocarea și analiza datelor în timp real.

• Poartă discuții în 20 limbi străine
• Recunoaște limba din discursul interlocutorului
• Mișcări naturale și expresive

• Senzori de prezență, tactili fac discuția completă
• Dialogul este susținut de tableta pe care este afișat textul discuției
• Înălțime de 121 cm

• Vestimentație funcție de nevoile clientului, adaptat după o uniformă sau un stil specific al companiei
• Afișarea pe ecranul tabletei a unei hărți de orientare sau a unui program al evenimentului în cadrul căruia participă Pepper
• Susținerea unei prezentări a companiei, a unui produs nou lansat prin învățarea în prealabil a unui text

DESTINAȚII - METODE DE INTEGRARE Pepper Robot

• Crește curiozitatea, crește traficul magazinului și atrage atenția cumpărătorilor.
• Creați o experiență memorabilă în magazin și transformați călătoria clienților în una memorabilă.
• Îmbunătățiți vizibilitatea produselor, stimulați achiziția și păstrați clienții fideli.
• Obțineți date complete pentru a îmbogăți baza de clienți și pentru a genera informații despre cumpărători.

• Reinventarea serviciul de recepție cu o eficiență mai mare, promovând în același timp oferte direcționate și generând noi oportunități de vânzări. Optimizați procesul administrativ, alocarea resurselor și gestionarea relațiilor cu părțile interesate.
• Colectați date complete și generați informații despre client pentru a ajusta poziționarea produsului și pentru a îmbunătăți eficiența serviciului. Păstrați loialitatea clienților printr-o experiență memorabilă, personalizată și îmbunătățită continuu.